Supervisor(a) Comercial

Objetivo da vaga:

Responder pela operação comercial de BH: liderar o time de consultores, garantir o atingimento da meta de vendas de projetos de formatura e conduzir com o time as negociações estratégicas. Organizar a rotina por meio de processos de gestão e acompanhar o funil, os indicadores e a concorrência da praça, usando dados para decidir onde o time precisa atuar.

O que você fará no dia a dia:

• Liderar a equipe de consultores comerciais com rotinas de acompanhamento, reuniões de time, 1:1 e feedback individual;
• Conduzir reuniões semanais, quinzenais e mensais de resultado para o time e diretoria;
• Participar do recrutamento, da integração e do treinamento dos novos consultores;
• Desenvolver continuamente o time, promovendo treinamentos e role plays;
• Definir, distribuir e acompanhar metas individuais e coletivas, monitorando apresentações, propostas e fechamentos;
• Acompanhar o funil de cada consultor no CRM;
• Ler os indicadores comerciais (taxa de conversão, tempo de negociação, turmas perdidas, concorrência por faculdade, etc) e transformar a leitura em ação;
• Garantir a melhor condução e fechamento das negociações e contratos estratégicos em conjunto com os consultores;
• Entrar junto com o consultor nas negociações decisivas: apresentação para a turma, reunião com comissão e turma disputada com a concorrência;
• Apoiar os consultores na elaboração e na apresentação dos projetos, garantindo qualidade e aderência ao perfil de cada turma;
• Acompanhar descontos, condições comerciais e margens, assegurando negociações saudáveis para a turma e para a empresa;
• Construir e manter relacionamento com faculdades, atléticas e lideranças universitárias;
• Planejar a cobertura da praça por instituição, curso e calendário acadêmico, identificando oportunidades de crescimento;
• Acompanhar o mercado e a concorrência, trazendo leituras para ajustar a estratégia comercial;
• Garantir o uso correto dos sistemas e ferramentas comerciais pela equipe, mantendo o funil de vendas organizado e atualizado;
• Atuar com o marketing no planejamento de campanhas e ações de geração de oportunidade;
• Fazer a ponte entre o comercial e as áreas de produção/eventos, assegurando o alinhamento entre o que foi vendido e o que será entregue;
• Consolidar e reportar resultados, indicadores e andamento das negociações à diretoria.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência com vendas e com liderança ou coordenação de equipe comercial, com meta sob responsabilidade;
• Ter vendido antes de liderar: é preciso saber fechar para treinar gente para fechar;
• Capacidade de desenvolver pessoas, dando direcionamento, treinamento e feedback;
• Facilidade com números, indicadores, metas e planilhas;
• Vivência com CRM (aqui usamos o Bitrix) e gestão de funil de vendas;
• Comunicação clara, habilidade de negociação e boa relação interpessoal;
• Presença e postura profissional para representar a marca com comissões, faculdades e parceiros;
• Perfil organizado, analítico e orientado para resultados;
• Disponibilidade para atividades externas, apresentações presenciais e reuniões noturnas com comissões, conforme a agenda dos clientes;
• Ensino superior completo.

Diferenciais:

• Experiência no mercado de formaturas, eventos ou vendas para grupos;
• Vivência com público universitário: ter participado de atlética, centro acadêmico, empresa júnior ou comissão de formatura;
• Ter formado e escalado um time comercial;
• Domínio de Bitrix e leitura de dashboards comerciais;
• Formação em Engenharias, Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.